Kundenportal

Unser Kundenportal ist Ihr persönlicher Zugang zu einer Vielzahl von Dienstleistungen und Informationen, die darauf ausgerichtet sind, Ihnen das Leben zu erleichtern. Hier können Sie Ihren Zählerstand abgeben, Rechnungen einsehen, Ihren Abschlag ändern und Vieles mehr.

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Unser 24/7-Service

Über unser benutzerfreundliches Kundenportal können Sie alle wichtigen Angelegenheiten rund um Ihre Energieversorgung jederzeit und überall erledigen. Dadurch sparen Sie wertvolle Zeit und sind nicht mehr an unsere Öffnungszeiten gebunden. Mit unserem Online-Service haben Sie jederzeit Zugriff auf alle Rechnungen, Verträge und aktuelle Preisinformationen – und das alles mit nur einem Mausklick!

Ihre Vorteile

+ Persönliche Daten direkt ändern

+ Zählerstand digital übermitteln

+ Abschläge optimieren und Nachzahlungen vermeiden

+ Rechnung jederzeit einsehen

Noch nicht registriert?

Kein Problem! Bereits die erste Anmeldung ist sehr einfach. Sie benötigen:

  • Ihre Vertragskontonummer (finden Sie auf Ihrer Vertragsbestätigung oder Ihrer letzten Abrechnung)
  • Ihre Zählernummer (diese steht auf Ihrem Zähler oder ebenfalls auf Ihrer letzten Abrechnung)
  • und eine gültige E-Mail-Adresse.

Kostenlos registrieren

Das Kundenportal bietet Ihnen schnellen Zugriff auf Ihre Daten – von Zuhause und auch unterwegs mit dem Smartphone.

Besonders praktisch: Nach der Registrierung brauchen Sie für die Anmeldung nur noch Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort.

Zähler­stand: Ein­fach ein­geben und prüfen

Nach der Registrierung müssen Sie zur Zähler­stands­übermittlung nur Ihren Benutzer­namen und Pass­wort eingeben.; Sie brauchen weder Vertrags­konto- noch Zähler­nummer. Und: Sie können Ihrer früheren Zähler­stände sehen und so Ihren Ver­brauch kontrollieren.

Screenshot von der Zählerstandserfassung im Kundenportal

FAQs zum Kundenportal

Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, haben wir in der folgenden Übersicht häufig gestellte Fragen und entsprechende Antworten für Sie zusammengestellt. Hier finden Sie nützliche Informationen und Lösungen für typische Anliegen rund um unser Kundenportal.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

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Sie haben noch kein Kundenkonto? Kein Problem!

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