Mehr zum Gaszähler und was es mit Kubikmetern und Kilowattstunden auf sich hat, haben wir hier für Sie erklärt.
Damit Ihre Stromrechnung stimmt, ist Erenja als Ihr Stromlieferant auf Ihre Mithilfe angewiesen: Einmal im Jahr müssen Sie den Zählerstand Ihres Stromzählers ablesen und uns mitteilen. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie das geht und worauf Sie achten sollten.
Übrigens: Wenn Ihr Zählerstand nicht bekannt ist, bekommen Sie natürlich trotzdem eine Abrechnung. Diese basiert dann aber auf geschätzten Werten, wodurch Sie schlimmstenfalls eine unnötig hohe Nachzahlung leisten müssen.
Wie wird der Zähler richtig abgelesen?
Vorneweg: Uns interessieren immer nur die Zahlen vor dem Komma!
Für die richtige Ablesung ist es wichtig, die Art des Stromzählers zu kennen:
Drehstromzähler ablesen
Bei einem sogenannten Drehstromzähler dreht sich im Stromzähler-Kasten ein Rädchen, wenn Strom verbraucht wird. Je mehr Strom gleichzeitig genutzt wird, umso schneller dreht sich das Rad.
Wenn Sie einen herkömmlichen Drehstromzähler mit nur einem Zählwerk haben, müssen Sie nur die Zahlen bis vor dem roten Kästchen notieren. Die Zahl im Kasten ist die Nachkommastelle.
Doppeltarifzähler ablesen
Bei Heizstrom gibt es getrennte und gemeinsame Messung. Mehr zum Thema
Bei Wohnungen oder Häusern, die mit Nachtspeicherheizung oder Wärmepumpe beheizt werden, ist häufig ein sogenannter Doppeltarifzähler verbaut. Das dient dazu, dass man Strom in einem Haupt- und einem Nebentarif beziehen kann. Bei diesen Doppeltarifzählern werden entsprechend zwei Zählerstände angezeigt. In dem Fall müssen Sie beide Zählerstände notieren.
Digitalen Stromzähler ablesen
In manchen Haushalten sind bereits neuartige Stromzähler mit digitaler Anzeige verbaut. Diese haben mehrere Zählwerke, die unterschiedliche Kennziffern haben und deren Zählerstände abwechselnd angezeigt werden.
Die Kennziffer 1.8.0 im digitalen Fenster des Zählers zeigt den gesamten Strombezug an. Dies ist meistens die Zahl, die Ihr Stromanbieter benötigt.
Unter der Kennziffer 1.8.1 wird der Bezug im Haupttarif angezeigt, unter 1.8.2 der im Nebentarif, vergleichbar mir den Doppeltarifzählern. Dort stehen nur Zahlen größer Null, wenn Strom in diesen Tarifen bezogen wird. Ist dies der Fall, müssen beide Zahlen notiert werden.
Digitale Stromzähler haben auch noch die Kennziffern 2.8.0/.1/.2. Diese messen Lieferungen in das Stromnetz, z.B. wenn eine Photovoltaik-Anlage installiert ist. Diese Zahlen brauchen wir als Ihr Energieversorger nicht.
Und jetzt: Den Zählerstand an Erenja übermitteln
Über unser Kundenportal geht die Übermittlung Ihres Zählerstandes am schnellsten und einfachsten. Dazu auf der Webseite oben rechts auf „Kundenportal“ klicken.
Registrierung im Kundenportal
Sie können sich natürlich auch direkt im digitalen Kundenportal registrieren. Dann können Sie neben der vereinfachten Zählerstandserfassung auch selbstständig Ihre Bankverbindung ändern, den monatlichen Abschlag anpassen, Ihre Rechnungen einsehen und vieles mehr. Mehr dazu lesen Sie hier.
Ganzjährig den Zähler im Auge behalten
Der Zählerstand kann übrigens auch außerhalb der Jahresendabrechnung erfasst werde, wenn Sie wollen sogar täglich. (Außer im Kundenportal: hier kann pro Monat nur ein Zählerstand erfasst werden und dieser darf höchstens 7 Tage alt sein). Einmal im Monat Zählerstand ablesen und notieren - so behalten Sie den Überblick über Ihren Verbrauch!
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