Vertrag kündigen

Falls wir Sie nicht zum Bleiben überzeugen konnten, können Sie Ihren Vertrag telefonisch kündigen: 0209 7098979-30 oder Sie gehen über diesen Link: 

• Bitte kündigen Sie nicht Ihren Grundversorgungsvertrag mit Erenja, ohne einen Nachfolgelieferanten zu haben. Sie werden in diesem Fall automatisch wieder bei uns in der Grund - und Ersatzversorgung aufgenommen und erhalten lediglich ein neues Vertragskonto von uns.
• Wenn Sie den Anbieter wechseln wollen, müssen Sie nicht selbst kündigen. Ihr neuer Energieversorger erledigt das automatisch für Sie, wenn Sie den Wechselantrag stellen. Ausnahme davon: Wenn Sie von Ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen wollen. Die Sonderkündigung darf nicht durch einen Dritten erfolgen, sondern muss von Ihnen persönlich ausgeübt werden.