Erenja für Privatkunden

Hilfe und Kontakt

Sie benötigen Hilfe oder haben Fragen?

Als regionaler Versorger legen wir besonderen Wert darauf schnell und direkt für Sie da zu sein. Egal, ob es um Ihre Energieversorgung, Fragen oder persönliche Anliegen geht: Wir machen es Ihnen leicht, den für Sie optimalen Service zu bekommen.

Eine Frau sitzt auf einer Couch, hält eine Tasse und streichelt eine Katze, während sie auf ihrem Schoß einen Laptop hat. Auf diesem ist das Erenja Online-Kundenportal geöffnet.

Kundenportal

Kontaktdaten ändern, Jahresverbrauchsabrechnungen einsehen, Abschläge anpassen uvm.

Ein Mann telefoniert und lächelt dabei. Er trägt eine Brille und sitzt vor einem Laptop.

Hotline

Ihr direkter Draht zu uns über die Hotline. Sie erreichen uns unter 0209 730896-88

Zwei Erenja-Mitarbeitende im Kundenbüro in Gelsenkirchen

Kundenbüro

Kommen Sie für eine persönliche Beratung gerne in einem unserer Kundenbüros vorbei.

Unsere Services im Überblick

Hier finden Sie die häufigsten Serviceanliegen mit der zugehörigen Hilfestellung.

Allgemeines Kontaktformular

Sie möchten uns schriftlich kontaktieren? Füllen Sie einfach unser Kontaktformular aus.

Datenschutz: Die abgesendeten Daten werden nur zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unseren Informationspflichten.

Bitte geben Sie den obenstehenden Code in das Feld ein, damit wir wissen, dass Sie kein Roboter sind.