Teilnahmebedingungen

Teilnehmen darf jede Person ab 18 Jahren mit Wohnsitz im Versorgungsgebiet der GELSENWASSER AG (Erenja). Das Gewinnspiel startet am 28. Mai 2021 und endet am 08. Juni 2021 um 23:59 Uhr. Der Gewinner wird per Losentscheid gezogen undpersönlich benachrichtigt.

Mit dem Zusenden der Adressdaten stimmt der Gewinner der Verarbeitung seiner Daten zum Zweck der Gewinnübermittlung durch die GELSENWASSER AG (Erenja) zu.

Das Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Facebook oder Instagram, es wird nicht von Facebook oder Instagram gesponsert, unterstützt oder organisiert. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

Für Erenja-Gewinnspiele (im Folgenden: Aktionen) der GELSENWASSER AG (nachfolgend: Betreiber), welche im Rahmen einer Facebook- oder Instagram-Aktion an Familientagen, Aktionstagen, Veranstaltungen, im Kundenmagazin, auf der Erenja-Facebook-Seite oder auf der Erenja-Instagram-Seite durchgeführt werden, gelten folgende Bestimmungen:

§ 1 Veranstalter

Der Betreiber ist als Veranstalter verantwortlich für die Aktionen. Die Teilnahme an einer Aktion ist weder an Kosten noch an den Erwerb von Waren und/oder Dienstleistungen gebunden. Die Aktionen stehen in keiner Verbindung zu Facebook Ireland Limited und werden in keiner Weise von Facebook Ireland Limited gesponsert, unterstützt oder organisiert und begründen keine Rechtsansprüche gegenüber Facebook Ireland Limited. Sämtliche Informationen im Rahmen der Aktionen werden ausschließlich durch den Betreiber bereitgestellt. Fragen, Anregungen und Beschwerden sind daher ausschließlich an den Betreiber zu richten (via E-Mail an marketing@erenja.de).

§ 2 Teilnahmevoraussetzungen

Uneingeschränkt teilnahmeberechtigt sind volljährige Personen. Weitere Voraussetzung ist ein dauerhafter Wohnsitz in Deutschland und ausschließlich aus dem Erenja-Versorgungsgebiet der GELSENWASSER AG.
Es werden nur persönliche Teilnehmer berücksichtigt, d. h. die Teilnahme über Teilnahme- und Eintragungsdienste ist ausgeschlossen. Die Mitarbeiter des Betreibers, die an der Konzeption und Durchführung des Gewinnspiels beteiligt sind, sind nicht teilnahmeberechtigt.
Die Teilnehmer haben ihren Namen, ihr Geburtsdatum, eine gültige Postanschrift in Deutschland, ihre E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer mitzuteilen. Für die Korrektheit der angegebenen Kontaktdaten ist der Teilnehmer selbst verantwortlich. Die Teilnehmer müssen über einen aktiven Internetanschluss und eine gültige persönliche E-Mail-Adresse verfügen. Es ist untersagt, mehrere E-Mail-Adressen oder mehrere Facebook- bzw. Instagram-Profile zur Erhöhung der Gewinnchancen zu verwenden. Es sind nur Teilnehmer mit Facebook- bzw. Instagram-Konten erlaubt, die den Teilnehmer mit dem richtigen Namen darstellen. Die Teilnahme mit gefälschten Identitäten oder mit Identitäten von Drittpersonen ist verboten.

§ 3 Durchführung/Abwicklung

Der Beginn und das Ende der jeweiligen Aktion werden am Aktionstag selber oder unmittelbar auf der Facebook- bzw Instagram-Präsenz des Betreibers mit Datum und Uhrzeit und zusammen mit den jeweils ausgelobten Gewinnen bekannt gegeben. Soweit für die jeweilige Aktion von diesen Teilnahmebedingungen abweichende Regelungen gelten, werden diese ebenfalls unmittelbar auf der Facebook- bzw Instagram-Präsenz angegeben und gehen diesen Teilnahmebedingungen vor.
Die Gewinner werden aus allen Einsendungen auf Facebook oder Instagram (Kommentar, PN, Post, etc.) per Losentscheid ermittelt. Die Gewinnermittlung erfolgt somit nach dem Zufallsprinzip und unter Ausschluss der Öffentlichkeit. Pro Teilnehmer wird nur ein Preis vergeben, d. h. Mehrfachgewinne sind nicht möglich. Soweit für die Teilnahme an einer Aktion die Beantwortung einer Fragestellung, die Lösung eines Rätsels oder eine vergleichbare Aufgabe Voraussetzung ist, werden nur Teilnehmer beim Losentscheid berücksichtigt, die die Aufgabe zutreffend gelöst haben.
Der Betreiber ermittelt und benachrichtigt den Gewinner nach Ende der Aktion, spätestens nach 14 Tagen per Telefon, E-Mail, Kommentar auf Facebook, Instagram oder persönlicher Nachricht über Facebook bzw. Instagram (PN). Die Auswahl des Kontaktweges steht im freien Ermessen des Betreibers.
Der Gewinner hat bei einer Benachrichtigung per E-Mail/PN den Gewinn anschließend innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang per E-Mail/PN zu bestätigen. Erfolgt keine rechtzeitige Bestätigung, so entfällt der Gewinnanspruch und der Betreiber wird nach dem in Absatz 2 beschriebenen Verfahren für diesen Preis einen neuen Gewinner ermitteln.
Erfolgt die Benachrichtigung per Telefon, gilt § 3 Abs. 4 S. 2 entsprechend, wenn der Betreiber den Gewinner mit einer angemessenen Anzahl von Anrufversuchen nicht erreichen konnte.
Bei Sachgewinnen ist der präsentierte Gegenstand nicht zwingend identisch mit dem gewonnenen Gegenstand. Abweichungen hinsichtlich Modell, Farbe usw. sind möglich und zulässig. Der Betreiber kann einen dem als Sachgewinn präsentierten Gegenstand gleichwertigen Gegenstand mittlerer Art und Güte auswählen. Der Gewinn ist weder austausch- noch übertragbar. Es besteht weder ein Rückgabe- noch ein Umtauschrecht. Sollte der Betreiber aus nicht vertretbaren Gründen den Gewinn nicht zur Verfügung stellen können, so behält sich der Betreiber vor, einen gleichwertigen Ersatz zu liefern. Eine Barauszahlung bei Sachgewinnen ist ausgeschlossen.
Der Gewinn wird nur innerhalb von Deutschland versendet bzw. kann nur – wenn entsprechend unmittelbar auf der Facebook- bzw. Instagram-Präsenz des Betreibers angegeben – in der GELSENWASSER-Zentrale, Willy-Brandt-Allee 26, 45891 Gelsenkirchen, abgeholt werden. Trotz Übernahme der Versendungskosten bleibt der Sitz des Betreibers Leistungsort. Sobald der Gewinn an den Transportdienstleister übergeben wurde, liegt die Gefahr der zufälligen Verschlechterung und des zufälligen Untergangs beim Gewinner.
Die Namen der Gewinner werden auf der Facebook- bzw. Instagram-Präsenz des Betreibers veröffentlicht.

§ 4 Haftungsausschluss/Schlussbestimmungen

Der Betreiber haftet für direkte und indirekte Schäden (einschließlich entgangenen Gewinns) gleich aus welchem Rechtsgrund (einschließlich unerlaubter Handlung) grundsätzlich nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für den Fall einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder die Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht, d.h. solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht), durch den Betreiber, seine gesetzlichen Vertreter oder seine Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen. Außer im Fall der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit ist die Haftung zudem auf den vertragstypischen und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhersehbaren Schaden beschränkt. Des Weiteren behält sich der Betreiber vor, die Aktion ohne Angabe von Gründen abzubrechen oder zu beenden und Teilnehmer auszuschließen, sollte ein Verdacht der Manipulation oder ein sonstiger Verstoß gegen die Teilnahmebedingungen vorliegen. In einem solchen Fall können Gewinne auch nachträglich entzogen und zurückgefordert werden. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen unberührt.

§ 5 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie auf unserer Internetseite.

Datenschutz

Informationspflichten

Die personenbezogenen Daten der Teilnehmer werden nur für den Versand der Zugangsdaten, zur E-Mail-Gewinnerkommunikation (Mitteilung und Zusendung des Gewinns) sowie der Bekanntgabe der Gewinner verwendet. Nach der Endauslosung werden die Daten der Teilnehmer umgehend gelöscht. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen, so dass diese Daten nach Erfüllung des Vertragszwecks nicht gelöscht, sondern nur gesperrt werden können.